+
-
+
-
+
+
-
-
+

CRM система

CRM системат Ви помага да организирате взаимоотношенията си с клиентите, като по този начин ще увеличите продажбите, ще подобрите поддръжката на клиентите си и ще направите много по-ефективна работата на екипа си.

CRM система Плюс Минус - Табло

Изградете ефективен екип по продажбите

Превърнете повече контакти в клиенти.

Персонализирайте таблата си за управление и автоматизирайте повтарящи се задачи, за да управлявате безпроблемно цикъла си на продажби.

Сключвайте сделки по-бързо с усъвършенствани анализи, отчитане и прогнозиране

CRM система Плюс Минус - Календар

Печелете доверието и лоялността на потенциалните и настоящите клиенти

Намалете времето за реакция на клиентите си и изградете положителни и трайни взаимоотношения с тях.

Решавайте случаите по-бързо, като използвате набор от мощни инструменти за производителност, които дават на служителите Ви пълен, споделен изглед на всеки клиент и взаимодействие.

CRM система Плюс Минус - Проекти и задачи

Управлявайте лесно проектите си

Проследете прогреса и статуса им във всеки един момент, в реално време.

Задавайте задачи на екипите си и контролирайте изпълнението им.

Подобрете организацията и ефективността на работа чрез правилно планиране и приоритизиране на задачите.



CRM система Плюс Минус – най-добрия начин да оптимизирате работата на служителите си

CRM системата е изключително ефективен инструмент, който може да ви помогне да разраснете бизнеса си, като едновременно с това свеждате до минимум проблеми и конфликти в екипите, създавате по-добра среда за работа и управлявате лесно цялата информация за компанията си.

CRM системата ви позволява да съхранявате и синхронизирате информация, да създавате задачи за служителите си или те сами да водят своя собствен график за деня, както и още много други функционалности.

Използването на CRM система има много ползи за бизнеса, които се проявяват в най-различни аспекти от дейността ви. Защо се нуждаете от CRM система и какво можем да ви предложим в Плюс Минус – това ще разгледаме в следващите редове!

Прочети повече
CRM система 1
CRM система - научете повече!

Какво представлява CRM системата?

Името на CRM системата произлиза от английската абревиатура Customer Relationship Management или управление на работата с клиентите.

Основната цел на CRM системата е да събира, съхранява, организира и управлява цялата информация на компанията, свързана с работата с клиенти. По този начин можете ефективно да проследявате всеки един елемент от работата на всеки един клиент – докъде е стигнал процесът, какви трудности са възникнали, какви са текущите задачи, по които служителите ви работят в момента за дадения клиент и много други.

CRM системата ефективно подобрява комуникацията с клиентите, прави процесите на работа много по-автоматизирани и ефективни, като едновременно с това ви позволява да управлявате лесно големи обеми от информация.

CRM система 2
CRM система - свържете се с нас!

Как да разберете дали се нуждаете от CRM система?

Много бизнеси смятат, че CRM системата е подходяща само за големи компании, но тя може да се окаже много ефективно решение и за по-малки бизнеси. Но как да разберете дали се нуждаете от CRM система? Ето и нашите съвети:

  • - Ако не можете да обработите всички потенциални клиенти и да ги привлечете като партньори за вашия бизнес, то тогава CRM системата може да е особено полезна за търговците ви;
  • - Ако трудно намирате информация за клиентите, CRM системата ще ви помогне да организирате всичко важно на едно място;
  • - Ако не знаете какво правят търговците ви през деня и как запълват работния си ден, CRM системата ще ви е полезна да структурирате работния процес и да проследявате ефективността на всеки служител;
  • - Ако ви отнема много време да отговорите на клиентите си, това може да се дължи на много и различни причини – трудно достъпване до информация, прекалено голям обем от задачи, разпилени данни. CRM системата ще ви помогне да организирате цялата важна информация за всеки клиент, което ще направи процесите по обслужване много по-бързи и ефективни.
CRM система 3
CRM система - разгледайте сега!

Защо се нуждаете от CRM система?

Бизнесите по света използват най-различни разновидности на CRM системата – независимо дали ще е стандартна платформа или custom разработка целта и винаги е само една: улесняване на процесите на всички нива.

CRM системата ви позволява ефективно да управлявате всички клиенти

Когато бизнесът се разраства бързо, обемът от работа нараства значително и шансът да се пропусне важна информация, задача или краен срок е огромен. По този начин можете бързо да загубите ценни клиенти и приходи. Използването на CRM система може да ви помогне значително в управлението на голям обем от информация и задачи.

С помощта на CRM системата на Плюс Минус ще можете да отговаряте на клиентите си много по-бързо, като по този начин създавате не само добро впечатление, но и изграждате доверие във вашите партньори. Освен това CRM системата на Плюс Минус ще ви помогне да разрешавате възникналите проблеми много по-ефективно, като за целта можете да използвате набора от вградени в платформата инструменти за проследяване на производителността на служителите.

CRM системата ви позволява да имате непрестанно постоянен поглед върху представянето на всеки служител в компанията, както и споделен изглед на всеки клиент и взаимодействие.

CRM система 4
CRM система - оптимизирайте работата си!

CRM системата обединява всички екипи в едно

Вместо екипите ви да работят самостоятелно и да се опитвате да балансирате информацията, която получавате от всеки отдел, CRM системата ви позволява да обедините всички процеси на едно място и така лесно да проследите казуса на клиента и да вземете най-доброто решение.

CRM системата на Плюс Минус има специално разработен модул за търговския екип, чиято цел е да ви помогне в процеса на превръщането на контактите в клиенти. Всеки един от служителите ви, който използва CRM системата, ще има собствено табло за управление, в което да наблюдава както своето представяне, така и сравнение къде попада по ефективност сред колегите си. Вие, като управител, ще можете да използвате CRM системата за да създадете повтарящи се задачи, които да ви помогнат да управлявате по-лесно и удобно цикъла на продажбите.

CRM системата на Плюс Минус ще ви помогне да сключвате сделки по-бързо с помощта на нашите усъвършенствани анализи, отчитане, както и функции за прогнозиране.

За служителите, които се занимават с изпълнението на проектите, CRM системата предлага удобно решение. След като привлечете нов клиент, просто трябва да го въведете в CRM системата и да създадете проект. В него ще можете да въвеждате текущите и бъдещите задачи, както и да проследите изпълнението им и да направите проверка кога са извършени минали задачи към клиента.

През CRM системата ще имате възможността да създавате задачи на екипите си, както и на всеки член от екипа, и ефективно да проследявате изпълнението им през деня.

CRM система 5
CRM система - ефективност за вашия бизнес!

CRM системата помага в ефективното разпределение на работния ден

Едно от най-важните неща, които получавате с използването на CRM система е възможността да подобрите организацията на фирмата си и по този начин да оптимизирате времето на служителите и да повишите продуктивността им без да ги претоварвате.

Всеки служител разполага с персонално табло, в което са подредени задачите за деня. Всички нови задачи, които са делегирани на служителя през CRM системата, се получават автоматично и се подреждат по приоритет. Така през CRM системата мениджърите ще могат да дават задачи с висок приоритет, а служителите ще са винаги наясно какви са задачите им и с какво време разполагат за изпълнението им.

CRM система 6
CRM система от Плюс Минус!

CRM система от Плюс Минус

Ние от Плюс Минус се занимаваме с разработването на специализиран професионален софтуер за автоматизация и оптимизация на бизнеса от вече 30 години. За това време успешно създадохме цялостна ERP система, която обявява всички наши продукти, включително CRM системата.

Използването на цялостната система Плюс Минус ще ви помогне ефективно да управлявате всеки аспект на бизнеса си – от производство и управление на склада, през продажбите и изпълнението на задачите в CRM системата до счетоводството.

Искате да управлявате бизнеса си по най-добрия начин? То тогава се доверете на CRM системата на Плюс Минус!

Обадете ни се още днес на телефон 0700 15 000 и заявете вашия професионален софтуер от Плюс Минус!

>