Неактивни справки-финансови очети,годишни отчети и др.след актуализация! Въпрос на Радка Димитрова 1341 видян

Здравейте,

след като обновихме пакет Плюс-Минус Професионал -вер.6.999.8.14702 установих, че не ми работят доста справки: не мога да ползвам Осчетоводени документи и Журнал на операциите (с Осчетоводени документи-стар вид и Журнал на операциите-стар вид се получава), Финансови отчети,Годишни отчети, Годишни декларации и т.н. не се появяват изобщо. Друго, което забелязах е че след актуализацията Касова книга и Банка се генерират, но вместо името на фирмата пише: "ФИРМА ООД"... Възможно ли е причината да е програмна или след актуализацията е необходима допълнителна настройка на определени параметри и как да я направя, ако е така?

4 Отговора

user-photo
Плюс Минус на 2012-02-08 2 - Беше ли полезен отговорът?
Свържете се с обслужващия Ви офис на Плюс Минус. Най-вероятно има забранени символи в името на фирмата или в някой от параметри и. Уверете се, че сте инсталирали версията на Плюс Минус от 21.01.2012, а не някоя по-ранна. Ако работите в мрежа, проверете дали версията на FKB-сървъра отговаря на тази на Плюс Минус
user-photo
Радка Димитрова на 2012-02-08 0 - Беше ли полезен отговорът?
Версията на сървъра е: 6.999.3.4159
а на Плюс Минус е: 6.999.8.14702
user-photo
Плюс Минус на 2012-02-08 1 - Беше ли полезен отговорът?
Версията на сървъра е стара, най-вероятно това е причината за описаните проблеми. Трябва да бъде 6.999.8. Изтеглете нова версия на сървъра и я инсталирайте(в писмото, с което сте получили линкове за програмата има линк и за FKB-сървър) Задължително е версията на сървъра да отговаря на тази на програмата, за да се гарантира коректна работа!
user-photo
Радка Димитрова на 2012-02-08 1 - Беше ли полезен отговорът?
Благодаря!

Добави отговор